Faturalı Turkcell'liyseniz
1- Kısa Mesaj göndererek
ULUSLARARASI, ULUS, ROAMING veya ROAM yazıp 2222'ye kısa mesaj göndererek hattınızın yurt dışında kullanıma açık olup olmadığını sorgulayabilirsiniz. Eğer hattınız yurt dışında kullanıma kapalıysa ULUSLARARASI yazıp 2222'ye göndererek hattınızı yurt dışında kullanıma açtırabilirsiniz.
Ücretlendirme: 2222'ye gönderilen mesajlar ve 5555'den gönderilen hata mesajları ücretsizdir.
Not: Hattın, yurt dışında kullanıma açılabilmesi için başvuru işlemini bizzat hat sahibinin yapması gerekmektedir.
2- Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak
Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak hattınızı yurt dışında kullanıma açtırabilirsiniz.
Yurt dışında kullanıma açtırma işlemi sadece hattın yasal sahibi tarafından yapılmaktadır.
3- Turkcell İletişim Merkezleri aracılığıyla
Gerekli evraklarla Turkcell İletişim Merkezleri'ni ziyaret ederek hattınızı yurt dışında kullanıma açtırabilirsiniz.
Not: Turkcell İletişim Merkezleri'nden yapılan işlemlerde, Mobil İletişim Sistemleri ve Araçları İş Adamları Derneği MOBİSAD'ın tavsiye ettiği bir hizmet bedeli talep edilebilmektedir. Bu işlemlerden "belge" teslim edilmesi gerekmeyenler ise, internet sayfamızdan ücretsiz ve ayrıca Turkcell Müşteri Hizmetleri'nden de 1 kısa mesaj ücreti karşılığı yapılabilmektedir.
4- TurkcellMobilİmza sahipleri, Online İşlemler üzerinden
Hattınızı mobil imza ile yurt dışında kullanıma açtırmak için tıklayınız
Hazır Kart'lı Turkcelli'yseniz
*111# tuşlayıp arama tuşuna basarak
Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak hattınızı yurt dışında kullanıma açtırabilirsiniz.
0 Yanıt
3202 Gösterim